Política de Protección de Datos

Recolección de Datos: Los datos personales se recopilarán y utilizarán únicamente para fines de gestión de reservas y servicios, conforme a las leyes chilenas y nuestras políticas generales.
Uso de Datos: Los datos se utilizarán exclusivamente para procesar reservas, pagos y comunicación con el cliente, y no se compartirán con terceros sin el consentimiento explícito del cliente, salvo por requerimientos legales.
Seguridad de Datos: Implementamos medidas de seguridad para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Derechos del Cliente: Los clientes tienen derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos personales. Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente.

Retención de Datos: Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recolectados, incluyendo obligaciones legales, contables o de reporte.

Términos y Condiciones Generales

1. Reservas: Todas las reservas están sujetas a disponibilidad. Se confirmará la reserva una vez recibido el pago completo.
2. Pagos: Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjetas de crédito y otros métodos electrónicos.
3. Responsabilidad: Tahai Loft no se hace responsable de pérdidas, daños o lesiones sufridas durante los tours o en las instalaciones del hotel, salvo en casos de negligencia comprobada por parte del establecimiento.
4. Modificaciones: Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los clientes de manera oportuna.

Para cualquier duda o asistencia adicional, por favor contáctenos a través de nuestros canales de atención al cliente.