Politique de protection des données

  1. Collecte des données : Les données personnelles sont collectées et utilisées uniquement à des fins de réservation et de gestion des services, conformément à la législation chilienne et à nos politiques générales.
  2. Utilisation des données : Les données seront utilisées exclusivement pour traiter les réservations, les paiements et la communication avec le client, et ne seront pas partagées avec des tiers sans le consentement explicite du client, sauf en cas d’exigences légales.
  3. Sécurité des données : Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les données à caractère personnel contre l’accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés.
  4. Droits des clients : Les clients disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de leurs données personnelles.
    Pour exercer ces droits, ils peuvent nous contacter via notre service clientèle par e-mail.

Conservation des données : Nous ne conservons les données à caractère personnel qu’aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris les obligations légales, comptables ou d’établissement de rapports.

Conditions générales d'utilisation

    1. Réservations : Toutes les réservations sont soumises à disponibilité.
      Les réservations seront confirmées à la réception du paiement intégral.
    2. Paiements : Nous acceptons les paiements par virement bancaire, cartes de crédit et autres méthodes électroniques.
    3. Responsabilité : Le Tahai Loft n’est pas responsable des pertes, dommages ou blessures subis pendant les excursions ou dans les locaux de l’hôtel, sauf en cas de négligence avérée de la part de l’établissement.
    4. Modifications : Nous nous réservons le droit de modifier ces politiques à tout moment.
      Toute modification sera notifiée aux clients en temps utile.

Pour toute question ou assistance supplémentaire, veuillez nous contacter par l’intermédiaire de notre service clientèle.